Глава муниципального округа
Совет депутатов
Аппарат Совета депутатов

111250, г. Москва, пр-д завода Серп и Молот, д.10

8 (495) 361-44-11, lefortovom@uvao.mos.ru

Пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45

Перерыв с 12:00 до 12:45

Александр

Благотворительная акция

         «Семья помогает семье: Готовимся к школе!»

 

В период с 25 августа по 9 сентября 2015 года в Москве проводится Общегородская благотворительная акция «Семья помогает семье: Готовимся к школе!» по сбору одежды, обуви, канцелярских товаров и школьно-письменных принадлежностей для последующей передачи детям из многодетных, малообеспеченных семей, семей, имеющих детей-инвалидов.

Пункт приема вещей от населения и спонсоров будет открыт с 25 августа по 9 сентября 2015 года в Территориальном центре социального обслуживания «Южнопортовый» филиал Лефортово в Москве по адресу: Госпитальная ул., д.6, строение 2

ПОЗДРАВЛЯЕМ   С ЮБИЛЕЕМ:

БезымянныйЗангиеву Розу Тасолтановну — 01.07.1925 г.

Федину Марию Киреевну – 03.07.1925

Гусарову Валентину Петровну – 10.07.1925 г.

Кондакову Татьяну Кирилловну 11.07.1925 г.

Бодрова Павла Георгиевича – 12.07.1925 г.

Селиверстову Марию Михайловну – 23.07.1920 г.

Приказчикову Клавдию Николаевну – 23.07.1925 г.

Гарину Людмилу Константиновну – 25.07.1925 г.

Ракитина Виктора Ивановича – 28.07.1925 г.

Кунгурову Веру Андреевну – 31.07.1920 г.

 

Желаем крепкого здоровья, радости в жизни, мирного неба над головой

и благополучия во всем!

С уважением, аппарат Совета депутатов муниципального округа Лефортово

18 декабря 2014 состоялось заседание Совета депутатов муниципального округа Лефортово, на котором были приняты решения Совета депутатов о заслушивании отчета главы управы района Лефортово Толкачева Сергея Генриховича и руководителей организаций района в соответствии с Законом города Москвы от 11 июля 2012 года № 39 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных округов в городе Москве отдельными полномочиями города Москвы» и Регламентом реализации полномочий по заслушиванию отчета главы управы района Лефортово города Москвы и информации руководителей городских организаций.

На  26 марта 2015 года  назначено внеочередное заседание Совета депутатов по заслушиванию отчета главы управы района Лефортово Толкачева Сергея Генриховича (решение Совета депутатов  от 18.12.2014 №89 «О назначении даты заслушивания отчета главы управы района Лефортово об основных направлениях деятельности управы района Лефортово в 2015 году»)

 

Приглашаем жителей муниципального округа Лефортово подавать предложения по вопросам к отчету главы управы района Лефортово Толкачева С.Г.

Период подачи проектов вопросов составляет 14 дней с даты размещения информации на официальном сайте (с  30 января  2015  года  по 13 февраля  2015  года).

 

Предложения можно направлять:

  • по электронной почте: e-mail: filippovpd@lefmun.ru
  • по тел/факсу: 8 (495) 361-44-11,
  • по адресу: 111250, г. Москва, проезд Завода Серп и Молот, д. 10.

 

Заслушивание информации руководителей городских организаций:

  • ГКУ «ИС района Лефортово» – 19 февраля 2015 года;
  • МФЦ района Лефортово ГБУ «МФЦ города Москвы» – 19 февраля 2015 года;
  • Амбулаторно-поликлиническое учреждение – 19 февраля 2015 года;
  • ГБУ ТЦСО «Южнопортовый» города Москвы – 19 марта 2015 года

Глава муниципального округа Лефортово, Совет депутатов (СД) Лефортово, постоянные депутатские комиссии в 2014 году работали в пределах полномочий по решению вопросов местного значения, определённых действующим законодательством и Уставом внутригородского муниципального округа Лефортово, а также дополнительных полномочий города Москвы, взаимодействуя между собой и государственными органами исполнительной власти города Москвы, общественными организациями и объединениями жителей муниципального образования Лефортово.

Реорганизация органов МСУ и соответствующие изменения в действующий ранее Устав были надлежащим образом произведены и введены в действие с 1 мая 2013 года. С этого же времени к исполнению должности Главы муниципального округа Лефортово — Руководителя аппарата приступил Филиппов П.Д.

Структура органов местного самоуправления сегодня представлена в следующем виде:

— Совет депутатов муниципального округа Лефортово, состоящий из 12 депутатов, избранных от 4-х избирательных округов нашего района и являющийся представительным органом местного самоуправления;

— глава муниципального округа, являющийся одновременно руководителем аппарата Совета депутатов и председателем Совета депутатов муниципального округа Лефортово;

— аппарат Совета депутатов – исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления, ведущий текущую повседневную работу по местным и переданным полномочиям СД.

Полномочия органов местного самоуправления четко определены действующим законодательством. Вопросы, которые отнесены к компетенции муниципального округа, также регламентированы законами Российской Федерации и законами города Москвы.

Исполняя функцию по организации работы Совета депутатов, мною систематически контролировалась своевременность доведения текущей оперативной информации до сведения депутатов, представлялась информация на заседаниях Совета по актуальным вопросам деятельности Совета депутатов и Аппарата СД.

За 2014г. заседания Совета депутатов муниципального округа Лефортово проводились в соответствии с Регламентом и повесткой дня по утвержденным депутатами ежеквартальным планам.

За рассматриваемый период не было сорвано ни одного заседания.

Выполняя функции Председателя Совета депутатов, в отчётном периоде (январь-декабрь 2014 г.) было организовано и проведено 10 очередных и 2 внеочередных заседаний СД с повестками дня включающими до 20 вопросов, что приводило к общей длительности заседаний до 4 и более часов.

Принято 98 решений (в 2013 соответственно 14заседаний и 93 решения). По всем заседаниям оформлены протоколы.

Подготовлено и обсуждено на заседаниях Совета депутатов 122 вопроса, по каждому из которых приняты решения и поручения. Эти цифры говорят об увеличении интенсивности работы Совета депутатов и необходимости более чёткого регламентирования внесения, подготовки и рассмотрения вопросов на заседаниях СД.

Основные вопросы, рассмотренные на заседаниях в 2014 году:

  1. Об отчете Главы управы района Лефортово и отчетах руководителей здравоохранения, центра социального обслуживания, МФЦ района Лефортово, ГКУ «ИС района Лефортово» о результатах деятельности подведомственных учреждений.
  2. Об утверждении Регламентов реализации отдельных полномочий города Москвы переданных Советам депутатов.

3.О согласовании адресных перечней многоквартирных домов и дворовых территорий, подлежащих капитальному ремонту и благоустройству за счет средств экономии управ районов в 2014 году.

  1. О согласовании направления средств стимулирования

управы района Лефортово города Москвы на проведение мероприятий по

капитальному ремонту многоквартирных домов и содержанию территории района Лефортово города Москвы.

  1. О бюджете муниципального округа Лефортово на 2014 — 2015 год и плановый период 2016 и 2017 годов.
  2. О проектах межевания кварталов – по факту принято 12 решений (из них 7 проектов отклонено, 2 проекта поддержаны, с учетом предложений жителей по внесению изменений в проект, по 3-м проектам принято решение — поддержать).
  3. О проекте градостроительного плана земельного участка по адресу:

ул.Авиамоторная, вл.12, корп.2- принято решение отказать в согласовании ГПЗУ.

  1. О согласовании установки ограждающих устройств на придомовых территориях- 5 вопросов, по всем приняты положительные решения и др.

За 2014 год было рассмотрено 13 вопросов, касающихся бюджета муниципального округа и финансовой деятельности исполнительного органа Совета депутатов.

Основной объём работ в балансе рабочего времени главы МО составляло исполнение функций руководителя аппарата СД в числе которых функции распорядителя бюджетных средств и обеспечение условий работы СД района по уставным вопросам и дополнительным полномочиям, организация конкурентных торгов на муниципальные закупки, разработка нормативной и регламентирующей документации, организация информирования населения о работе органов МСУ, организация призывной кампании, организация проведения культурно-массовых и патриотических мероприятий, другие оперативно-хозяйственные вопросы. С целью организации более эффективной работы Аппарата еженедельно проводятся оперативные совещания с сотрудниками по итогам которых ведётся протокол с постановкой задач и контролем их выполнения.

Еженедельно глава муниципального округа принимал участие в заседаниях коллегии и штаба по оперативным вопросам, проводимых Префектурой ЮВАО, оперативных совещаниях, проводимых главой управы района, в работе Координационного Совета Префектуры и района Лефортово, на которых рассматривались основные мероприятия на текущий период и вырабатывались меры по взаимодействию.

 

В соответствии с федеральным законодательством, на основании статьи 59 Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 28 марта 1998 г. № 2 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе» и Указа Президента Российской Федерации от 30.09.2014 №647 в муниципальном округе Лефортово осуществлялся призыв граждан на военную службу.

Глава муниципального округа является председателем призывной комиссии района. План призыва муниципального округа Лефортово на 2014 год выполнен в полном объеме. На военную службу в 2014 году призвано 129 человек.

Организованы и проведены совместно с управой мероприятия по военно-патриотическому воспитанию граждан Российской Федерации, проживающих на территории муниципального округа Лефортово: молодежная военно-патриотическая акция «Помним и гордимся» , районный и окружной «День призывника», в рамках празднования 69-ой годовщины победы в Великой отечественной войне, в целях приобщения молодого поколения к героической истории Российского государства, воспитания уважения к памяти его защитников, укрепления престижа воинской службы проводился Смотр-конкурс песни и строя, традиционно к празднованию Дня победы проводилось спортивное мероприятие «Лефортовское кольцо», с учащимися образовательных учреждений района проводились соревнования «Школа безопасности» и турниры по различным видам спорта.

 

В 2014 году за счет бюджетных средств муниципального округа Лефортово организовано и проведено 8 культурно- массовых мероприятий: фестиваль «Зажги свою звезду», культурно-массовое мероприятие, посвященное Международному дня 8 Марта, мероприятие, посвященное Дню знаний «Первый раз в первый класс», детская благотворительная ярмарка «Таланты Лефортово» (в результате проведения ярмарки собраны денежные средства в размере 52548 рублей, которые направлены на приобретение холодильного оборудования для молочно-раздаточного пункта филиала №3 ГБУЗ «ДГП №61», сумма 13548 рублей была передана ДКБ №32 для приобретения реабилитационного оборудования для детей-пациентов данного учреждения в возрасте от 0 до 3-х лет.), концертно-развлекательная программа «Учительский бал», культурно-массовое мероприятие «Ветер перемен», концертно-развлекательная и игровая программа «Новогодние потешки».

Информация о проводимых мероприятиях отражалась на официальном сайте, в приложении к газете «Муниципальный вестник Лефортово» и буклете, изданным аппаратом СД МО Лефортово. Активное участие в мероприятиях, проводимых аппаратом СД МО Лефортово приняли депутаты: Авдеева И.П., Глотова Е.Ю., Волкова Л.Б., Ермаков А.Ю., Сурков М.Ю., Романовский В.Г.,Филиппов В.В., Фошина Н.Н.

 

В соответствии со ст.69 Закона города Москвы от 25.06.2008г. № 28 «Градостроительный кодекс города Москвы» были рассмотрены и направлены замечания и предложения в Окружную комиссию по вопросам градостроительства, землепользования и застройки при Правительстве Москвы по 9 проектам градостроительного межевания территорий жилых кварталов района Лефортово.

Глава МО регулярно участвует в заседаниях Окружной комиссии в Юго-Восточном административном округе города Москвы по вопросам градостроительства и землепользования. Активное участие в работе Окружной комиссии принимали от СД Лефортово депутаты Фошина Н.Н. и Андреева А.С.

В целях реализации Закона города Москвы от 11 июля 2012 г. N 39 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных округов в городе Москве отдельными полномочиями города Москвы», на заседаниях СД в 2014 г. было рассмотрено 34 вопроса, в том числе касающихся:

— благоустройства дворовых территорий-3;

— благоустройства территорий с целью организации народных парков в 2015 году-1;

— содержание территории района —1 (санитарная обрезка деревьев);

— капитальному ремонту многоквартирных домов-4,

-ремонт квартир ветеранов-1.

Утверждены адресные перечни по благоустройству дворовых территорий, капитальному ремонту многоквартирных домов района Лефортово за счет средств стимулирования и за счет средств экономии в 2014 году.

Значительно увеличилась нагрузка депутатов и активизировалась их деятельность при вступлении в силу Законов города Москвы, наделяющих дополнительными полномочиями Советы депутатов внутригородских МО г. Москвы (ЗГМ №39 от 11.07.12 г и др.)

В перечне полномочий, все функции, дополнительно передаваемые органам МСУ в Москве, самым непосредственным образом связаны с жизнеобеспечением населения, постоянно проживающего на территории муниципального округа и качеством предоставляемых услуг по его обслуживанию, а значит, находятся в сфере основных задач органов местной власти и должны наиболее эффективно ею решаться. Большинство из полномочий Советом депутатов района реализовано, что подтверждается вопросами, рассматриваемыми в Повестках дня.

За отчетный период было разработано, представлено на утверждение Совету депутатов муниципального округа Лефортово и принято решений Совета депутатов по 16 правовым актам, среди них:

— Об официальном сайте муниципального округа Лефортово;

— Об опубликовании (обнародовании) муниципальных правовых актов;

— утверждены Положения антикоррупционного направления по категории лиц, замещающих муниципальные должности;

— утверждены Регламенты реализации отдельных полномочий города Москвы

и некоторые другие.

Целям повышения эффективности взаимодействия органов МСУ и органов государственной власти в мегаполисе служат и существующие элементы гражданского общества, это в частности Совет муниципальных образований города Москвы, который получил статус субъекта законодательной инициативы в Московской городской Думе и явился основным инициатором внесения изменений в Закон города Москвы по передаваемым органам МСУ государственным полномочиям и одновременно координирующим органом при реализации указанных полномочий.

Бюджет муниципального образования Лефортово исполнялся в соответствии с действующим законодательством и решениями Совета депутатов.

Главой муниципального округа совместно с депутатами проведены публичные слушания по исполнению и принятию бюджета муниципального округа Лефортово.

Между муниципальным образованием и КСП г. Москвы заключен договор о систематических проверках, что позволяет контролировать вопросы целевого использования средств бюджета.

Использование бюджетных средств оформлялось муниципальными контрактами, которые заключались по итогам конкурентных торгов, организуемых в соответствии с 44-ФЗ от 05.04.2013 г.

Размещение муниципального заказа в отчетный период было проведено путем проведения торгов в форме открытых конкурсов, электронных аукционов, запросов котировок.

Данные способы размещения муниципального заказа были выбраны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в сфере размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд и являются основой соблюдения добросовестной конкуренции.

Формировался и размещался муниципальный заказ на поставки товаров, выполнение работ оказание услуг для муниципальных нужд муниципального округа Лефортово, проведено 22 процедуры, из них:

  1. запрос котировок – 2;
  2. открытый конкурс – 13, один конкурс 2-х лотовый;
  3. аукцион в электронной форме – 7.

За отчетный период муниципальным округом был заключен 21 муниципальный контракт в соответствии с действующим законодательством.

За отчетный период было заключено 54 договора, включая МК.

 

Отмечу, что реорганизация органов МСУ с 01.05.13 г. позволила резко – в 3,6 раза сократить расходы бюджета Муниципального округа Лефортово с 56,4 млн. руб. в 2012 году до   15,6 млн. руб.   по принятому бюджету 2015 года

Следует сказать о большой работе, проделанной по обеспечению гласности и открытости в работе Совета депутатов. Практически на каждом заседании присутствуют жители муниципального округа. Сегодня уже можно сказать, что каждый — может ознакомиться с работой заседаний Совета депутатов. Во-первых, организована прямая видеотрансляция в сети Интернет, где любой желающий может наблюдать за работой заседания в он-лайн режиме. Во вторых, ауди- и видеозаписи заседаний Совета депутатов размещаются на официальном сайте муниципального округа Лефортово. Отчёты о заседаниях публикуются в газете.

Все депутаты и приглашённые заблаговременно извещались о заседаниях СД, знакомились с материалами и принимали участие в подготовке документов для обсуждения на заседаниях Совета. Это происходило как через письменные уведомления, так и через электронные средства связи.

 

В целях обеспечения постоянной связи с населением района:

— постоянно осуществлялся личный приём избирателей депутатами СД Лефортово и Главой муниципального округа в соответствии с утвержденным графиком.

Глава муниципального округа осуществляет личный прием каждую среду месяца жителей и предприятий и организаций района. Вопросы личного приёма берутся мною на личный контроль, обратившимся даются письменные ответы.

В 2014 году состоялось 12 встреч главы управы района Лефортово с жителями район, на которых присутствовали депутаты, чаще всего во встречах принимали участие депутаты: Андреева А.С., Филиппов В.В., Тарасов П.М., Фошина Н.Н.

За 2014 год проведены 2 встречи главы муниципального округа с жителями района (16 апреля и 17 сентября).

Постоянно осуществлялся приём избирателей депутатами и главой муниципального округа Лефортово в соответствии с утвержденными графиком.

На прием к депутатам за 2014 год обратилось более 300 человек.

В основном жителей района волновали следующие вопросы:

— консультативные вопросы жилищного характера;

— о благоустройстве дорожного покрытия и дворовых территорий;

— ремонта жилых домов и подъездов;

— по поддержанию правопорядка в микрорайоне;

— по медицинскому обслуживанию взрослого и детского населения

Для проведения приема депутатами населения района были созданы необходимые условия. В кабинете №620 организовано рабочее место депутатов, которое оборудовано необходимой офисной техникой, доступом в интернет. Специалистом ООО «ТехноСервис» периодически проводилась проверка работы оборудования.

 

Наиболее актуальными являются вопросы ЖКХ (более 60% от общего числа поступивших обращений). Остальные вопросы – это вопросы личного характера: оказания материальной помощи, об оплате коммунальных услуг, получения консультаций по школьному образованию и устройству детей в дошкольные учреждения, о льготном лекарственном обеспечении льготных категорий и пр.

В тех случаях, когда вопросы выходили за рамки полномочий органов местного самоуправления, направлялись обращения в организации, в компетенции которых находятся решения данных вопросов: об оказании материальной помощи, о решении жилищного вопроса, об оплате коммунальных услуг, о незаконном строительстве и т.п.

К сожалению, в прошедшем году депутаты не установили своим решением форму отчетов каждого депутата о проделанной работе, что делает невозможным количественный и качественный анализ эффективности работы с населением каждого депутата.

 

Информирование населения о деятельности органов местного самоуправления муниципального округа Лефортово обеспечивалось через организацию встреч с населением, через общественные организации, а также через средства массовой информации, официальный сайт в сети интернет, муниципальную газету и уличные информационные стенды.

Регулярно готовились, передавались на официальные сайты Совета депутатов, главы и аппарата МО округа Лефортово, в периодическое печатное издание муниципального округа Лефортово — газету «Муниципальный вестник Лефортово», и публиковались:

— решения и материалы заседаний Совета депутатов;

-информация об органах местного самоуправления муниципального округа Лефортово с указанием графика и мест приёма жителей депутатами и главой муниципального округа;

-нормативно-правовые акты органов МСУ муниципального округа Лефортово, подлежащие опубликованию;

— материалы по проведению и о результатах публичных слушаний

— информация о работе призывной комиссии, о работе общественных организаций района и т.д..

Актуальная информация на официальных сайтах обновлялась еженедельно.

Экземпляры газет своевременно доставлялись жителям района и раздавались депутатам.

В ведение Аппарата управой района Лефортово предоставлено место для размещения материалов на 18 информационных стендах, где имеется информация об органе МСУ, депутатах и графике приема по округам

В 2014 году подготовлен и выпущен информационный буклет, посвященный году культуры, в котором отражена деятельность аппарата СД МО Лефортово и участие депутатов СД МО Лефортово в проводимых мероприятиях.

Глава муниципального округа совместно с депутатами установили контроль за выполнением полного перечня работ по Программе благоустройства территории района и ремонта жилых домов по объектам, относящимся к их избирательным округам, привлекая к этой работе старших по домам, подъезду, руководителей ТСЖ. Принимали участие в комиссиях по открытию и закрытию объектов для проведения капитального ремонта домов и подъездов, благоустройства дворовых территорий. Взята под контроль работа ярмарки выходного дня.

Главой муниципального образования регулярно доводились до сведения депутатов СД законодательные и нормативно-правовые акты Российской Федерации и города Москвы, принимаемые за отчётный период и представляющие интерес для депутатов и жителей, а также поступившие в адрес муниципального образования Лефортово другие документы и подготовленные на них ответы.

В заключение хочу сказать слова благодарности главе управы Толкачеву С.Г., а также поблагодарить сотрудников управы, ГКУ ИС, ДЕЗ района Лефортово, за помощь, понимание и поддержку оказываемые депутатскому корпусу Совета депутатов Лефортово.

Главной задачей каждого депутата и всего депутатского корпуса по-прежнему остается работа с населением. Необходимо, чтобы каждое обращение жителя к депутату было не только услышано, но и имело положительный результат.

Я повторю слова, сказанные мною в отчёте за 2013 год о том, что хорошо работать с патриотами района, которыми являются все депутаты нашего СД. Знание района, его проблем и ситуации во многих отраслях жизнеобеспечения, налажен тесный контакт с избирателями. Задача, которая стоит перед депутатами, — это повышение уровня комфортности проживания в районе Лефортово жителей в соответствии с общегородскими программами.

В то же время, с сожалением стоит отметить о наличии определённого противостояния внутри депутатского корпуса со стороны отдельных депутатов по отношению к Совету. Зачастую это противостояние носит не принципиальный, либо идеологический характер, а популистский, амбициозный эпатаж, рассчитанный на получение дешёвого авторитета. К большому сожалению это втягивает присутствующих в беспредметную полемику, обмен «любезностями» и затягиванию времени рассмотрения вопросов сверх установленных Регламентом пределов. Это не способствует укреплению авторитета СД как органа местной власти.

Жду от всех вас, уважаемые коллеги, новых предложений и инициатив, направленных на улучшение работы Совета депутатов.

СОЗДАНИЕ И РАЗВИТИЕ

В начале 2013 года в Москве работало 39 центров предоставления государственных услуг. По состоянию на ноябрь 2014 года функционирует уже 97 центров, обслуживающих 99 районов. В них предоставляется 150 услуг, из них 146 по экстерриториальному принципу. Таким образом, уже сегодня абсолютно все москвичи могут получить 97% услуг независимо от места жительства благодаря принципу экстерриториальности.

 

МФЦ района Лефортово расположен по адресу: проезд Завода Серп и Молот, дом 10, общая площадь занимаемых помещений 2159 кв.м.

         Функционирует с 22 августа 2011г. В МФЦ в 41 окнах ведется прием граждан специалистами из городских органов исполнительной власти и федеральных структур.

 

ГРАФИК РАБОТЫ

С 01.02.2014г. все центры госуслуг города Москвы ведут прием 7 дней в неделю с 8:00 до 20:00. Таким образом, жители могут обращаться за наиболее востребованными услугами в МФЦ в удобное для себя время, не отпрашиваясь с работы или учебы. В соответствии с данным графиком ведут прием универсальные специалисты и представители городских служб (ДСЗН, ЗАГС, ПФР).

 

ПРИЕМНЫЕ, ОКНА, УСЛУГИ

Если же обратиться к цифрам, то достижения прошлого года можно четко проследить по увеличению количества приемных и количества окон.Реальное повышение доступности услуг обеспечивает лишь передача услуг от специалистов федеральных и городских органов власти к универсальным специалистам. Сегодня центры насчитывают более 4000 окон приема. В настоящее время универсальные специалисты предоставляют 59 услуг (39%).В 2013-2014гг. универсальные специалисты центров госуслуг приступили к предоставлению услуг Росреестра и Кадастровой палаты, а также полностью взяли на себя прием и выдачу документов по результатам оказания услуг Росреестра физическим лицам. На наиболее востребованные регистрационные действия введена предварительная запись, что привело к сокращению очередей и, как следствие, времени ожидания заявителей.

4 услуги Федеральной миграционной службы также предоставляют специалисты центров госуслуг (регистрационный учет; прием документов на выдачу/замену паспорта гражданина РФ; прием документов на оформление загранпаспорта на 5 лет; осуществление миграционного учета).

Аналогичные процессы произошли и с услугами Пенсионного фонда РФ и Фонда обязательного медицинского страхования. 4 услуги ПФР начали предоставляться в МФЦ с февраля текущего года, услуга по оформлению полиса ОМС начала предоставляться во всех центрах госуслуг на территории города Москвы с января текущего года. С сентября 2014г. в любом центре можно оформить социальную карту студента.

В центрах госуслуг Москвы работает более 4500 сотрудников.

Каждый день к нам обращается порядка 50 тысяч человек.

В месяц это более миллиона обращений.

 

Организации, осуществляющие предоставление государственных услуг населению в МФЦ района Лефортово:

  • Департамент социальной защиты населения города Москвы;
  • Управление ЗАГС города Москвы;
  • Управление Федеральной миграционной службы по городу Москве;
  • Управление Росреестра по городу Москве

 

         Для полнообъемного функционирования МФЦ района заключены двухсторонние соглашения о взаимодействии между ГБУ МФЦ города Москвы иорганизациями в рамках предоставления государственных услуг:

  • «Государственным казенным учреждением города Москвы «Городской центр жилищных субсидий»» — 1 услуга
  • «Государственным казенным учреждением города Москвы « Администратор Московского парковочного пространства»» — 3 услуги
  • «Управлением Федеральной миграционной службы по городу Москве» — 4 услуги
  • «ГУ- отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по городу Москве и Московской области» — 3 услуги
  • «Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по городу Москве2 – 4 услуги
  • Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Москве» — 7 услуг
  • «Управлением Федеральной налоговой службы по городу Москве» — 2 услуги
  • «Управлением Федеральной службы судебных приставов по городу Москве» — 1 услуга
  • «Главным Управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве» — 2 услуга
  • «Государственным унитарным предприятием города Москвы «Московский социальный регистр» — 2 услуги
  • Префектурами АО города Москвы – 1 услуга
  • Департаментом труда и занятости населения города Москвы –1 услуга
  • Департаментом природопользования и охраны окружающей среды города Москвы – 1 услуга
  • Государственной жилищной инспекцией города Москвы – 1 услуга
  • Государственным унитарным предприятием города Москвы Московским городским бюро технической инвентаризации – 2 услуги
  • Главным архивным управлением города Москвы – 1 услуга
  • Департаментом жилищной политики и жилищного фонда города Москвы –6 услуг
  • Государственным учреждением-Московское региональное отделение фонда социального страхования Российской Федерации- 2 услуги
  • Московским городским фондом обязательного медицинского страхования- 4 услуги

 

Итого МФЦ района Лефортово предоставляет 150 государственных услуг населению.

 

                   В МФЦ района работает 60 специалистов, оказывающих государственные услуги населению, из них: 38 специалистов МФЦ (универсальные специалисты, сотрудники абонентского отдела, паспортного стола и ГЦЖС), 4 специалиста ДСЗН, 10 специалистов УФМС, 2 специалиста ЗАГС города Москвы, 5 специалистов Управления Росреестра, 1 специалист Мосэнергосбыта.

 

Для обучения сотрудников создана Система дистанционного обучения, которая включает в себя более 20 курсов. Дистанционное обучение позволяет сотрудникам осваивать материал в удобное для них время с учетом индивидуальных особенностей усвоения материала. Вновь принятые сотрудники начинают повышать квалификацию уже в течение первой недели, после ознакомления с нормативной базой. В системе повышения квалификации персонала ГБУ МФЦ города Москвы предусмотрены и регулярно проводятся при участии представителей органов исполнительной власти очные занятия, целью которых является оперативное рассмотрение специфики предоставления государственных услуг по отдельным направлениям.

 

Общее количество заявителей, обратившихся за государственными услугами в МФЦ района Лефортово в 2014году – 567163 чел.

                   Объём услуг, которые оказаны заявителям в рамках государственного задания за отчётный период:

  • Услуги абонентского отдела и паспортного стола –350493 чел. (в т.ч. консультаций –80725чел.)
  • Услуги Росреестра –95777 чел. (в т.ч. консультаций –25448 чел.)
  • Услуги миграционной службы- 29583чел. (в т.ч. консультаций – 1050 чел.)
  • Услуги Пенсионного фонда – 18021 чел. (в т.ч. консультаций –1746 чел.)
  • Услуги Мосэнергосбыта–12449 чел. (в т.ч. консультаций – 3076 чел.)
  • Услуги Центра жилищных субсидий -5683 чел. (в т.ч. консультаций –4306 чел.)
  • Услуги МосгрБТИ – 2450 чел. (в т.ч. консультаций – 1557 чел.)
  • Услуги Департамента жилищной политики – 3734 чел. (в т.ч. консультаций –3295 чел.)
  • Услуги Департамента социальной защиты населения – 5513 чел. (в т.ч. консультаций –860 чел.)
  • Услуги Департамента природопользования – 1730 чел. (в т.ч. консультаций – 1289 чел.)
  • Услуги Мосжилинспекции – 767 чел. (в т.ч. консультаций – 692 чел.)
  • Услуги департамента транспорта – 3826 чел. (в т.ч. консультаций – 2859 чел.)
  • Услуги Главархива -484 чел. (в т.ч. консультаций – 311 чел.)
  • Услуги ЗАГС — чел.5344 (в т.ч. консультаций – 2394 чел.)
  • Услуги налоговой службы – 120 чел. (в т.ч. консультаций – 120 чел.)
  • Услуги МГФОМС, (страховых медицинских организаций) – 920 чел. (в т.ч. консультаций – 602 чел.)
  • Услуги ГУП «Московский социальный регистр» — 259 чел. (в т.ч. консультаций – 192 чел.)
  • Услуги Префектуры — 214 чел. (в т.ч. консультаций – 212 чел.)
  • Услуги Управы- 213 чел. (в т.ч. консультаций – 21 чел.)
  • Услуги Отделение по району ОУФМС России по городу Москве в АО (ОУ ФМС) — 29583 чел. (в т.ч. консультаций – 1050 чел.)

                  

СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ОЖИДАНИЯ

Перед сетью центров госуслуг города была поставлена задача — борьба с очередями. Она выполнена. Среднее время ожидания по сети составляет 6 минут. За прошедшую неделю 22 человека ждали в очереди более часа (это менее 0,1%). Для сравнения – в марте таких случаев было около 2 тысяч в неделю. Это достигается грамотным реагированием количества открытых окон на планируемый и фактический поток посетителей, перераспределением потока посетителей по сети, предварительной записью на получение госуслуг.

 

ОНЛАЙН МОНИТОРИНГ ЗАГРУЖЕННОСТИ

Мы активно используем современные технологии в работе МФЦ. В 2013 году мы предоставили жителям возможность на портале государственных услуг города Москвы в онлайн режиме посмотреть загруженность любого МФЦ района и увидеть количество человек в очереди за той или иной услугой, а также посмотреть кадры с камер видеонаблюдения в режиме реального времени. Этот сервис себя зарекомендовал. В день им пользуются уже 6тысяч москвичей и делают правильный выбор.

 

ПРЕДЗАПИСЬ

В центры госуслуг можно не только прийти в любой день недели в любое удобное время, но и записаться заранее. По состоянию на сегодняшний день во всех 97 центрах организована предварительная запись на услуги Росреестра. Заранее записаться на прием в можно через личный кабинет на портале госуслуг pgu.mos.ru. С начала года количество записавшихся составило 81 962 человек.В будущем мы планируем расширить перечень услуг и центров, участвующих в проекте, также исходя из принципа востребованности.

 

МОБИЛЬНЫЙ ОФИС

Не во всех районах пока есть возможность для быстрого созданияцентров госуслуг. Особенно актуален этот вопрос в связи с расширением территории города. Поэтому МФЦ находит современные пути коммуникации, чтобы стать ближе и доступнее абсолютно каждому москвичу. 27 декабря 2013 года мы запустили пилотный проект «Мобильный офис МФЦ». В рамках проекта услуги в Новой Москве предоставляются в передвижных офисах, приезжающих по определенному графику. В них предоставляется большинство услуг, оказываемых в обычных районных МФЦ. Сегодня в мобильных офисах предоставляется 21 услуга 11 органов власти.

 

ДИАЛОГ С ЖИТЕЛЯМИ

Все достижения этого года были сделаны для улучшения жизни горожан. А поскольку центры госуслуг работают для жителей, то главный критерий оценки нашей работы – это степень их удовлетворенности.

  • Like-unlike.Во всех центрах госуслуг у окон приема установлены специальные устройства с простой системой оценки (like-unlike), с помощью которых каждый посетитель может оценить обслуживание сразу после получения услуги. На основании полученных результатов ведется работа над улучшением и совершенствованием обслуживания населения.
  • Активный гражданин.В городе запущена программа «Активный гражданин» — это проект для тех, кому не все равно, что происходит в Москве. Каждую неделю москвичам предлагают обсудить важные для города вопросы. В рамках проекта жители в том числе оценивают работу центров госуслуг, и выбирают приоритетные пути направления развития центров госуслуг. Помимо этого, в 11 центрах есть стойки промоутеров программы «Активный гражданин», которые рассказывают посетителям, что это за проект и для чего он проводится, а также выдают подарки за накопленные баллы.
  • Социология.Центры госуслугпостоянно ведут диалог с москвичами. Только так можно совершенствовать свою работу. И москвичи ценят эту открытость и стремление сделать офисы госуслуг лучше. Так, данные последних социологических исследований свидетельствуют о высокой оценке их работы жителями. 96% респондентов удовлетворены качеством обслуживания, корректностью оформления документов, набором доступных государственных услуг и предложением дополнительных сервисов. По итогам социсследования, проведенного в декабре 2013 г., сотрудники центров госуслуг — на втором месте по уровню доверия жителей после классных руководителей (89% и 93% соответственно). Так что можно с уверенностью сказать, что специалистам центров госуслуг доверяют как учителям.
  • Краудсорсинг.Центры госуслуг активно вовлекают москвичей в процесс управления городом, и в частности, в улучшение центров госуслуг. В этом году впервые прошел проект по краудсорсингу, с помощью которого получена информация, каким посетители хотят видеть сотрудника, что и как хотят слышать, и как сделать их пребывание в центрах госуслуг еще более комфортным, а процесс оказания услуг – более простым и быстрым. За 5 недель работы проекта в нем приняли участие более 5,5 тысяч человек, которые провели на площадке более 25 тысяч человеко-часов, внесли более 5000 предложений по вопросам улучшения деятельности центров госуслуг. Это касалось удобства навигации, работы мобильных офисов, предварительной записи на прием, поведения сотрудников, оценки качества услуг, возможности выездного обслуживания на платной основе и много другого. По итогам этого проекта лучшие предложения москвичей уже находятся в стадии реализации (при входе стоят велопарковки, появилась возможность печати документов с флешки, до конца года центры будут оснащены Wi-Fi).
  • Сайт и соцсети. МФЦ всегда готовы к диалогу и активно используют для этого социальные сети и Интернет. Всегда свежие новости и полезные материалы о работе центров госуслуг:

http://mfc.mos.ru/

https://vk.com/mfc_msk

 

В МФЦ района ведется «Книга жалоб и предложений».

                   За отчетный период поступило в «Книгу жалоб и предложений» 152 обращений из них:

  • положительные отзывы на качественное обслуживание – 141 обращение;
  • предложений по организации работы МФЦ — 4 обращений.

        За отчетный период работы МФЦ жалобы на некачественное обслуживание населения района поступали в незначительном количестве ( 7 обращений)

 

НОВАЯ ФИЛОСОФИЯ ПРИСУТСТВЕННОГО МЕСТА

  • Внутренняя навигация. Основная задача центров госуслуг – это комфортное и качественное оказание услуг населению. Визуальный ряд значительно упрощает процесс, а выверенная логистика исключает сутолоку и сокращает время нахождения в центре. Всех посетителей встречает «помощник на входе», который помогает заявителям взять талон электронной очереди и направляет к нужному окну приёма. Все сотрудники соблюдают корпоративный стиль в одежде – единый дресс-код, шарфики/галстуки и бейджи. В центрах госуслуг используется продуманная система внутренней навигации, помогающая посетителям оперативно найти нужный сервис. Все центры оборудованы для маломобильных групп граждан, выделены отдельные кабинеты, либо окна для их приема, для удобства во всех центрах оборудованы туалеты для МНГ.
  • Положительный образ и комфортность нахождения в МФЦ обеспечил созданный еще в 2013 году единый фирменный стиль МФЦ, корпоративный стиль в одежде сотрудников. В 2014 же году по заказу Министерства экономического развития был разработан новый фирменный стиль центров госуслуг – «Мои Документы». Новый стиль также подразумевает внутреннюю навигацию и единое оформление помещений. Несколько центров уже оформлены в соответствии с новым брендом. Сотрудники одеты в новую форму. В следующем году работа по ребрендингу будет продолжена.
  • Дополнительные сервисы. Во всех центрах доступен единый набор услуг, как основных, так и сопутствующих, например возможность сделать копию документа, сфотографироваться, распечатать готовые документы с флешки. Кроме того, во всех центрах госуслуг представлен дополнительный дружелюбный сервис – кофейные и снековые аппараты, платежные терминалы, комнаты матери и ребенка.

В МФЦ района оказываются дополнительные услуги:

  • фотоуслуги;
  • услуги ксерокопирования;
  • установленплатоматдля оплаты услуг населения – 3 шт.;
  • установлен банкомат — 1 шт.;
  • снэк-аппарат;
  • кофе-аппарат

     Также в МФЦ района Лефортово функционирует полностью оборудованная детская комната.

 

  • Уведомление о готовности документов. Специалисты центров госуслуг не сами готовят документы, и не всегда сроки соблюдаются ответственными службами. Чтобы не заставлять людей ходить несколько раз и не вызывать негатив, введена эта функция, которую тестировали в течение августа. С сентября действует автоматическое СМС- уведомление (либо уведомление по электронной почте) о готовности документов.
  • Центр притяжения для жителей района. Для нас центр госуслуг — это человеческое лицо власти. Это другая философия присутственных мест оказания услуг. Центр госуслуг – это центр притяжения для жителей района. Сюда приходят, чтобы провести досуг, пообщаться, решить социальные проблемы. На базе многих центров организуются мастер-классы, обучения компьютерной грамотности, выставки. Это дает не только возможность пришедшим посетителям приятно провести время и приобщиться к знаниям и искусству, но и многим жителям районов проявить свои таланты и поделиться знаниями с другими. С 2014 года в центрах Северо-Восточного округа проводятся бесплатные юридические консультации. Ведется работа по расширению программы. В будущем программа мероприятий будет серьезно расширена и унифицирована.

 

В МФЦ района Лефортово в 2014 году были организованы и проведены следующие мероприятия: выставки детских рисунков и поделок ( «День защитников отечества»; «День космонавтики» «Весеннее настроение»; «Мир детства»);фотовыставка «История района Лефортово», вечер бардовской песни, обучение работе на портале государственных услуг и курсы компьютерной грамотности для населения).

 

 

В центре госуслуг района Покровское-Стрешневов этом году был запущен пилотный проект по предоставлению набора государственных услуг по жизненной ситуации «Рождение ребенка», в рамках которой заявитель в одном окне может оформить следующие документы:

— Свидетельство о рождении ребенка;

— Полис обязательного медицинского страхования;

— СНИЛС;

а также зарегистрировать новорожденного по месту жительства. По желанию заявитель также может подать документы на оформление загранпаспорта без электронного носителя и при рождении второго ребенка оформить «Материнский (семейный) капитал».

  • Проект «Паспорт за час» с сентября реализовансотрудниками УФМС в МФЦ Западногоокруга (кроме МФЦ районов Очаково-Матвеевское и Раменки).
  • Стандарты обслуживания. Во всех центрах госуслуг внедрены единые стандарты обслуживания – все сотрудники должны соблюдать дресс-код, вежливо общаться с заявителями, проявлять заинтересованность и проактивность в общении, иметь возможность проинформировать по необходимым вопросам, а не пренебрежительно направить к стендам. Одним словом, основной и непреложный принцип работы с посетителями – клиентоориентированность.

В этом году у сотрудников столичных центров госуслуг появился «Московский стандарт госуслуг» — свод правил, которыми они руководствуются в своей работе. 13 сентября на празднике МФЦ «Делимся улыбкой» его утвердил Мэр Москвы Сергей Собянин. Идею введения стандарта качества обслуживания посетителей и правил поведения сотрудников центров госуслуг предложили участники краудсорсинг-проекта «Мой офис госуслуг», который проходил этим летом. Это предложение обсуждалось на встрече победителей проекта с Сергеем Собяниным.

По итогам встречи мэр поручил разработать свод принципов, в котором будут отражены стандарты и правила для сотрудников центров госуслуг. По его мнению, эти стандарты обязаны стать выше, чем в коммерческих структурах.

Этот документ теперь есть в каждом центре госуслуг. Он размещен в удобном и доступном для заявителей месте, чтобы каждый, кто приходит в центр госуслуг, мог проверить, как сотрудники эти правила выполняют.

«Московский стандарт госуслуг» включает в себя 8 основных правил, которым должен следовать каждый сотрудник центров госуслуг: «клиент всегда прав», «главное – профессионализм», «беречь время клиента», «выслушать, услышать, помочь», «доступность и удобство», «дружелюбие и приветливость», «личная ответственность за качество работы», «помощь людям с удовольствием и гордостью».

 

МОСКОВСКИЙ СТАНДАРТ ГОСУСЛУГ

 

  1. КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ.

Сотрудник МФЦ всегда поможет ему правильно сформулировать вопрос и даст квалифицированный ответ.

 

2.ГЛАВНОЕ – ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.

Сотрудники МФЦ работают быстро и качественно. Они знают свое дело, внимательно и аккуратно работают с документами, с удовольствием консультируют клиентов.

 

3.ВЫСЛУШАТЬ. УСЛЫШАТЬ. ПОМОЧЬ.

Каждый клиент – особый, каждый запрос – уникален. Никакой закон не может предусмотреть всего многообразия человеческих проблем. Задача сотрудника МФЦ – войти в положение каждого клиента.

 

4.БЕРЕЧЬ ВРЕМЯ КЛИЕНТА.

Задача МФЦ – сэкономить людям время, эффективно удовлетворить их запросы, избавить от лишних хлопот.

 

5.ДОСТУПНОСТЬ И УДОБСТВО.

Центры госуслуг становятся ближе к каждому московскому дому, а услуги МФЦ — все более удобными и доступными для всех категорий граждан.

 

6.ДРУЖЕЛЮБИЕ И ПРИВЕТЛИВОСТЬ.

Центры встречают людей комфортом и уютом, опрятностью и чистотой. Клиенты в них – желанные гости, их примут дружелюбно и приветливо, с улыбкой и хорошим настроением.

 

  1. ЛИЧНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАЧЕСТВО РАБОТЫ.

Работа сотрудника МФЦ считается выполненной, только если ответ информативен, а срок оказания услуги — не нарушен. Каждый посетитель оценивает проделанную работу по этим строгим критериям.

 

  1. ПОМОЩЬ ЛЮДЯМ – С УДОВОЛЬСТВИЕМ И ГОРДОСТЬЮ.

Работа МФЦ помогает сделать Москву комфортнее, добрее и лучше. Сотрудники Центров – большой коллектив единомышленников, для которых работа с людьми и для людей – не только профессия, но и призвание.

 

 

 Государственное казенное учреждение города Москвы «Инженерная служба района Лефортово» создано путем изменения типа Учреждения на основании распоряжения Правительства Москвы от 09 августа 2011 года №606-РП «Об организации деятельности отдельных государственных учреждений города Москвы» и Постановления Правительства Москвы от 23 июля 2012 года №349- ПП «Об особенностях предоставления отдельных государственных услуг на территории района Лефортово и Нижегородский Юго-Восточного округа города Москвы и перераспределении объемов бюджетных ассигнований между отдельными государственными программами города Москвы.

ГКУ «ИС района Лефортово» осуществляет свою деятельность на основании Устава, утвержденного в новой редакции распоряжением Префектуры ЮВАО от 14 августа 2012 года.

Учреждение находится в ведомственном подчинении управы района Лефортово.

В 2014 году Инженерная служба района Лефортово принимает участие в реализации Программы комплексного развития района на 2014 год, которая сформирована на основании окружной Программы, утвержденной распоряжением префектуры ЮВАО от 24.02.2014г. № 88 «Об утверждении Программы комплексного развития ЮВАО г.Москвы на 2014 год».

В рамках реализации программы по разделу «Образование» проведены торги и заключены контракты на благоустройство 1 пришкольной территории (СОШ №417), 2 детских дошкольных учреждений (ДС №1308 по ул. Ухтомская, д.4А и ДУ №1761 по Волочаевской ул., д.36А), а также Центра развития творчества детей и юношества «Лефортово» (Лефортовский вал, 14) на общую сумму 22,53млн.руб. Работы выполнены в срок.

По программе «Охрана окружающей среды» ГКУ ИС района проводилась работа по утилизации брошенного автотранспорта и регулированию содержания безнадзорных животных: перемещено 319 ед. БРТС (124 ед. вывезено ГКУ ДЖКХиБ и 195 ед. – владельцами), подано заявок на отлов 109 собак (из них отловлено 51 особь) и 13 кошек (из них отловлено 5 особей).

Постановлением Правительства Москвы от 27 сентября 2011 г. № 454-ПП «Об утверждении государственной программы города Москвы на среднесрочный период (2012-2016 гг.) «Жилище» утверждена программа «Жилище» в рамках которой по району Лефортово сформированы показатели на 2014 год по подпрограммам: благоустройство дворовых территорий и ремонт подъездов.

За отчетный период в рамках реализации Программы по благоустройству дворовых территорий района Лефортово ГКУ ИС проведено комплексное благоустройство 17 дворов.

Благоустроены дворовые территории по адресам:

Лефортовский вал,д.16А; Лефортовский вал,д.11; Красноказарменная пл.д.1; Ухтомская ул.д.15,д.17; Авиамоторная ул.д.20/17; Красноказарменная ул.д.10; Авиамоторная ул.д.49/1; Юрьевский пер.д.20; Крюковский пер.д.6;

Ухтомская ул.д.21; Сторожевая ул.д.31; 1-й Краснокурсантский пр.д.7А; Авиамоторная ул.д.34 к.1; Авиамоторная ул.д.34 к.2; Крюковская ул.д.23-Княжекозловский пер.д.18; Княжекозловский пер.д. 8/16-Крюковская ул.д.11/17; Княжекозловский пер.д. 6 –Госпитальный вал,д.8/1,д.10/12.

Инженерная служба района принимала участие в качестве технического надзора в комплексном благоустройстве 11 дворов, выполняемых за счет дополнительных средств по социально-экономическому развитию, выделенных управе. Данные дворовые территории были включены в план на 2014 год в связи с многочисленными обращениями жителей.

В 2014 году в районе Лефортово реализована программа «Развитие индустрии отдыха и туризма», в которой ГКУ «ИС района» выступала техническим надзором по проведению работ по благоустройству территории пешеходной зоны платформа Новая и благоустройству Народного парка в Пригородном сквере.

Инженерной службой реализуется программа «Энергосбережения». Так за отчетный период инициировано и проведено 16 собраний с собственниками помещений МКД по вопросам заключения энергосервисных контрактов.

ГКУ «Инженерная служба района Лефортово» выступает заказчиком по содержанию и текущему ремонту дворовых территорий. Функции заказчика реализованы полностью: проведены торги по выбору подрядных организаций, осуществлялся постоянный контроль качества выполняемых работ и состояния детских площадок и игровых городков, контейнерных площадок для сбора ТБО.

В ГКУ ИС района Лефортово осуществляет работу по организации и урегулированию работы между собственниками многоквартирных жилых домов, управляющими компаниями и управой района, рассматривает жалобы жителей на работу управляющих компаний.

В 2014году в районе Лефортово 10 управляющих организаций с основным видом деятельности управление эксплуатацией жилого и нежилого фонда: 3 государственных предприятия (ГУП г. Москвы «ДЕЗ района «Лефортово», МГУП «Жилкооперация», ГУП «Жилищник-1»), 2 частных предприятия (ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС», ООО «Р.И.К.+») и 5 ТСЖ на самоуправлении (ТСЖ «Авиамоторная 4-1», ТСЖ «Авиамоторная 4-2», ТСЖ «Авиамоторная 4-3», ТСЖ «2-я ул. Синичкина», ТСЖ «Энтузиаст»).

Управляющие организации применяют при начислении платы за содержание и ремонт жилого помещения цены, установленные Правительством Москвы.

У всех управляющих организаций в 2014 году были оформлены договоры на предоставление субсидий из бюджета города Москвы на содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме.

На основании постановления Правительства Москвы от 08.12.2009г. № 1357-ПП «О мерах по дальнейшему совершенствованию системы управления многоквартирными домами в городе Москве и внесении изменений в некоторые правовые акты города Москвы» и распоряжения Префекта ЮВАО г. Москвы В.Б. Зотова № 208 от 28.03.2012г., рабочей группой ГКУ «ИС района Лефортово» проводится проверка первичной документации управляющих организаций на предмет целевого расходования бюджетной субсидии, предоставленной на содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирных домов. По результатам проверки составляется ежеквартально акт с рекомендациями устранения выявленных недостатков.

Кроме того, ГУП «ДЕЗ района «Лефортово», ООО «ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЙ СЕРВИС», ТСЖ «Энтузиаст» и ООО «Р.И.К.+» в 2014г. получили субсидии, предоставляемые из бюджета города Москвы на содержание, текущий ремонт и отопление нераспределенных жилых и нежилых помещений, находящихся в государственной собственности города Москвы.

В 2014 году сектором ГКУ «ИС района Лефортово» инициировано и проведено 9 собраний по выбору способа управления МКД. По итогам собрания выбран способ управления — управляющей организацией ГУП «ДЕЗ района Лефортово». Оказано содействие в проведении 69 собраний по вопросам содержания и реконструкции МКД.

Инженерной службой организована работа со злостными неплательщиками: ежемесячно вывешиваются на информационных досках у домов и в подъездах объявления о должниках за коммунальные платежи.

Проводится постоянная работа с обращениями жителей, поступающих в адрес коммунальных служб города и относящихся к деятельности Инженерной службы. Всего за прошлый год поступило 1463 обращения от жителей, из них: заявлений – 1108, жалоб – 343, и 12 предложений.

Действующий портал «Наш город» дает жителям Москвы возможность прямой связи с органами власти без очереди и оформления бумаг. В 2014 год сотрудниками ГКУ «ИС района Лефортово» осуществлялся постоянный мониторинг, и проводилась ежедневная работа с обращениями жителей, поступающими на портал «Наш город», вкладка «Дворы». Ответы на все обращения жителей даны в регламентный срок.

На регулярной основе руководством Инженерной службы организованы и проводятся встречи с населением района.

ГКУ «ИС района Лефортово» в рамках поставленных задач приступило к реализации Программы комплексного развития района 2015 года.

 

Информация для ознакомления Совета Депутатов муниципального округа Лефортово о проделанной работе ГБУЗ «Диагностический центр №3 ДЗМ» в 2014 году

 

В основе организации оказания медико-санитарной помощи в городе Москве лежит территориально-участковый принцип оказания медицинской помощи. В отношении прикрепленного контингента ГБУЗ ДЦ №3 ДЗМ (в виде действующих на территории района Лефортово Филиала № 2 и Филиала № 3) реализует функции медицинской организации первого уровня при оказании первичной медико-санитарной помощи. В своей работе мы основываемся на постановления правительства г. Москвы, приказах Департамента Здравоохранения г. Москвы, распоряжениях ГКУ ДЗ ЮВАО, приказах главного врача ГБУЗ «ДЦ №3 ДЗМ» и других административно-­правовых актов.

 

Руководят учреждениями, расположенными на территории района Лефортово — и.о. заместителя главного врача по медицинской части — заведующего Филиалом №2 Толстова Г.А. и заместителя главного врача по медицинской части — заведующий Филиалом №3 Сурков М.Ю.

В филиалах ГБУЗ ДЦ №3 ДЗМ развернуты и функционируют все необходимые для выполнения задач по оказанию медицинской помощи первого уровня отделения и кабинеты:

  • терапевтические отделения
  • кабинеты врачей неврологов
  • кабинеты врачей офтальмологов (эластотонометрия, периметрия, тонография, гониоскопия, офтальмометрия, расширенная офтальмоскопия, локализация разрыва сетчатки, дифференциальная диагностика дистрофии сетчатки, и тактики ее лечения, лазеркоагуляция сетчатки при дистрофии, разрыве сетчатки, диабетической ретинопатии, посттромбической ретинопатии, лазерная трабекулопластика, лазерциклокоагуляция, лазерное удаление новообразований с последующим гистологическим исследованием. Безоперационное лечение халязиона введением дипроспана.
  • кабинеты врачей кардиологов
  • кабинеты врачей эндокринологов
  • кабинеты врачей хирургов
  • травматологический пункт на базе филиала №2
  • кабинеты      врачей отоларингологов
  • кабинеты      врачей урологов
  • эндоскопические кабинеты          (ФГДС)
  • кабинеты      функциональной               диагностики (ЭКГи ЭКГ с нагрузкой, ЭЭГ,СМАД, Холтер-ЭКГ, УЗДГ)
  • РЭГ, РВГ,
  • кабинеты ультразвуковой диагностики (УЗИ органов брюшной полости и забрюшинного пространства, ЭХО-КГ, УЗИ щитовидной железы и т.д
  • кабинеты рентгенодиагностическое отделение с кабинетами: маммографии (на базе филиала №2)
  • кабинеты восстановительного лечения и медицинской реабилитации
  • отделение медицинской профилактики с кабинетами: профпатологии, гериатрии, доврачебного контроля, процедурными и смотровыми (на базе филиала №2)
  • дневной стационар (общая коечная емкость — 20 коек)
  • центр здоровья (филиала №2) с кабинетами медицинской помощи при отказе от курения
  • женская консультация (на базе филиала №2)
  • инфекционные кабинеты в каждом филиале.
  • Жителям района Лефортово высокотехнологические исследования оказываются на базе ГБУЗ «ДЦ №3 ДЗМ»:
  • прием врачей-специалистов:                             аллерголога,             иммунолога,
  • гастроэнтеролога, колопроктолога, пульмонолога, нефролога.
  • проведение компьютерной и магнито-резонансной томографии
  • проведение лабораторных исследований в централизованной клинико-диагностической лаборатории ЮВАО и централизованной микробиологической лаборатории ЮВАО- для филиала №2 1100 посещений в смену;
  • — для филиала №3 — 324 посещения в смену. Объемы оказываемой помощи на 2014 год:
  • Плановая мощность филиалов составляет:
Филиал Посещения с профилактической целью Посещения по неотложным показаниям Обращения по поводу заболеваний Пациенто/дни для дневного стационара
№2 48 975 7630 138 454 6828
№3 14 935 72 399

 

Сведения об укомплектованности врачебными кадрами

Филиал № 2 Филиал № 3
Всего по штату 109 42
Фактически 69 23
Процентноесоотношение 63 % 55 %

 

Сведения об укомплектованности средним медицинским персоналом

Филиал № 2 Филиал № 3
Всего по штату 139,0 61,0
Фактически 86 35
Процентноесоотношение 62% 57%

 

Сведения об укомплектованности врачами-терапевтами участковыми

Филиал № 2 Филиал № 3
Всего по штату 32 18
Фактически 16 8
Процентноесоотношение 50% 45 %

 

Сведения об укомплектованности медицинскими сестрами участковыми

 

Филиал № 2 Филиал № 3
Всего по штату 32 18
Фактически 16 8
Процентноесоотношение 50% 45%

 

Численность прикрепленного населения в 2014 году составила 52 703 человека в Филиале №2 и 21 871 человек в Филиале №3. Прикрепленный контингент в соответствии с участково-территориальным принципом разделен на 32 (Филиал №2) и 12 (Филиал №3) терапевтических участков. Именно участковым терапевтом принимается решение об объеме лечебно­диагностических мероприятий после первичного обращения пациента: направление на консультацию специалистов, лабораторные и инструментальные исследования.

За отчетный период в Филиале №2 зарегистрировано 53 271 случай заболеваний, в том числе — 20 837 с диагнозом, установленным впервые в жизни. В Филиале №3 зарегистрировано 24 494 случая заболеваний, в том числе — 7 847 с диагнозом, установленным впервые в жизни.

В порядке убывания по классам заболеваний распределение следующее: на первом месте длительное время находятся болезни системы кровообращения — 29-30%, причем примерно половину в этой группе составляют болезни, характеризующиеся повышенным артериальным давлением; далее по значимости следуют болезни эндокринной системы, расстройства питания и нарушения обмена веществ — 24% (в этой группе на сахарный диабет приходится 65,3% случаев); болезни органов пищеварения, мочеполовой системы, органов дыхания и нервной системы делят между собой 3 и 4-е места.

Пациентов-инвалидов в районе 4083 инвалидов и участников ВОВ — 161, лиц с онкологическими заболеваниями — 1546, лиц, страдающих сахарным диабетом, 1814.

Анализ причин, приведших к возникновению инвалидности показывает, что на 1-м месте находятся заболевания сердечно-сосудистой системы, на 2-м месте болезни нервной системы, на 3-м — болезни опорно­двигательной системы.

3856 инвалидов района Лефортово в 2014 году прошли диспансерный осмотр, 1013 из них получили путевки на санаторно-курортное лечение.

49-ти пациентам оказана высокотехнологичная медицинская помощь (эндопротезирование тазобедренного сустава, реконструктивные операции на сердце и клапанах).

В 2014 г. за счет активных усилий терапевтической службы численность диспансерной группы составила в Филиале №2 8927 -человек, а в Филиале №3 -5468 человек. При ближайшем рассмотрении получается, что каждый пятый житель района нуждается в регулярном наблюдении врача.

В соответствии с данными, имеющимися на конец 2014 года, на льготном лекарственном обеспечении состояло 9457 пациентов. Всего за 2014 год с помощью вновь внедренной системы «электронный рецепт» выписано 75 448 рецептов лицам, имеющим федеральные льготы, и 47 389 рецептов лицам, имеющим региональные льготы. Общая стоимость лекарственных препаратов, полученных пациентами по указанным рецептам составила 34 млн. рублей. Средняя стоимость рецепта составила 450 рублей.

В рамках выполнения программ по раннему выявлению онкологических заболеваний и профилактики туберкулеза в районе в 2014 году осмотрено 21 156 человек. С целью раннего выявления туберкулеза — флюорография выполнена 19 877 человек; с целью раннего выявления заболеваний шейки матки обследовано 5 992 женщины, осмотрено 2 400 мужчин с целью раннего выявления рака предстательной железы.

Постоянно ведется пропаганда здорового образа жизни и ответственного отношения к своему здоровью. В рамках проведения всеобщей диспансеризации взрослого населения, осмотры прошли 14 837 человек. В «Центре здоровья» филиала №2 получили комплексную услугу 2836 человек, выявлены факторы риска развития хронических заболеваний: курение, низкая физическая активность, повышение АД, холестеринемия.

В соответствии с приказом Департамента здравоохранения города Москвы доступна запись на прием к врачу через инфоматы в холлах регистратур, в женской консультации, через медицинского регистраторов, по телефону единой диспетчерской — (495) 539-3000, через сеть «Интернет» (Портал государственных и муниципальных услуг города Москвы). Внедрение СУПП ЕМИАС позволило уменьшить временные затраты на ведение учета записей пациентов, сократить очереди в регистратуре, управлять потоками пациентов между лечебными учреждениями.

С целью контроля качества и безопасности медицинской деятельности выстроена двухуровневая система контроля качества оказания медицинской помощи. Целью контроля качества является обеспечение прав пациентов на получение необходимого объема и надлежащего качества медицинской помощи в соответствии с установленными порядками оказания и стандартами.

С целью обеспечения доступности, повышения эффективности и качества оказания медицинской помощи, а также удовлетворенности населения состоянием оказываемой медицинской помощи жителям района Лефортово проводится постоянный анализ обращений граждан. Наиболее часто граждане обращаются по поводу лекарственного обеспечения и обеспечения медицинскими изделиями. На второе место среди обращений можно поставить вопросы организации оказания медицинской помощи (особенности направления в лечебные учреждения для лечения с применением современных высокотехнологичных методов). Также большую группу составили обращения по вопросам прикрепления граждан к филиалам. Хотелось бы отметить, что неоднократно поступали обращения с благодарностью от пациентов.

Наши цели на 2015 год:

— Дальнейшее совершенствование системы управления качеством медицинской помощи;

совершенствование системы мотивации и премирования

персонала;

повышение уровня оплаты труда;

— внедрение современных информационных медицинских систем;

эффективное использование ресурсов учреждения;

обеспечение приоритета реализации программ профилактической

направленности;

достижение структурной, управленческой и финансовой

сбалансированности учреждения

 

Свою работу в прошедшем 2014 году управа района Лефортово осуществляла в соответствии с Положением об управе района Лефортово, утвержденном Постановлением Правительства Москвы от 24 февраля 2010 года №157-ПП.

Подводя итоги 2014 года, необходимо отметить, что задачи, отраженные в комплексной программе развития района, которые поставлены руководством города и округа, направленные на решение насущных интересов жителей, выполнены в полном объеме по всем разделам программы.

Общий объем бюджетных средств, выделенных в 2014 году на развитие района Лефортово по всем городским, окружным и районным программам составил 1 миллиард 23 миллиона рублей, что составляет 115 % от показателей 2013 года.

В том числе, если брать основные разделы программы, то на развитие образования из бюджета города направлено более 108 миллионов рублей (на 14 объектов), что позволило:

— завершить капитальный ремонт, начатый в 2013 году, средней общеобразовательной школы №1321, (Авиамоторная, д.30А);

— провести текущий ремонт школы №733 и школы №735;

— разработать проектно-сметную документацию на капитальный ремонт школы №1226 (Красноказарменная, дом 21);

— осуществить комплекс противопожарных мероприятий в четырех образовательных учреждениях района;

— провести работы по энергосбережению в двух школах.

Кроме этого, за отчетный период проведены работы по благоустройству четырех территорий образовательных учреждений, в том числе:

— территории школы №417;

— двух детских дошкольных учреждений;

— Центра развития творчества детей и юношества «Лефортово».

Для повышения уровня медицинского обслуживания населения в рамках программы «Развитие здравоохранения города Москвы» («Столичное здравоохранение») в 2014 году проведен текущий ремонт Стоматологической поликлиники № 13. Также в городской клинической больнице №29 проведен косметический ремонт двух корпусов, а в родильном отделении проведен частичный косметический ремонт.

По программе «Культура Москвы» выделено более 19 миллионов рублей, из них почти 17 миллионов рублей – на развитие и содержание досуговых учреждений, в которых работают 78 кружков с охватом населения в количестве 1121 человек.

За счет средств бюджета окружного уровня на социально-культурные мероприятия, проведенные в районе, выделено 9,8 миллиона рублей.

В 2014 году в кинотеатре «Спутник» завершены работы по замене кровли и внутренние работы.

В рамках реализации Программы «Спорт Москвы» районом были проведены работы по капитальному ремонту спортивных площадок по адресам: Красноказарменная площадь, дом 1, и организована новая многофункциональная спортивная площадка по адресу: Авиамоторная улица дом 25.

По разделу «Социальная поддержка» в 2014 году проведен текущий ремонт и выполнено материально-техническое оснащение территориального центра социального обслуживания населения на сумму 6 миллионов рублей.

По Программе социально-экономического развития района выделено 3,5 миллиона рублей на социальную поддержку льготных категорий населения, по 410 заявлениям жителей района оказана материальная помощь на полтора миллиона рублей, закуплено 42 предмета длительного пользования, а также проведен ремонт в 24-х квартирах ветеранов Великой отечественной войны на общую сумму 1,3 миллиона рублей. Установлены индивидуальные приборы учета в количестве 150 штук в 71 квартире жителей льготной категории.

Жилищное строительство: на территории района Лефортово за счет городского бюджета в 2014 году построен и введен в эксплуатацию 23-х этажный жилой дом на 154 квартиры, общей площадью 15 925 квадратных метров, по адресу: ул. Авиамоторная, дом 15. В рамках реновации существующей застройки запланирован снос и производится переселение жителей жилых домов по 5 адресам.

Одной из основных задач района, связанных с насущными потребностями жителей, являются задачи, решаемые в рамках благоустройства дворовых территорий и ремонт подъездов, по которым в установленные сроки обеспечено исполнение в полном объеме намеченных показателей 2014 года.

Для решения этих задач было проведено 40 процедур торгов на общую сумму более 210 миллионов рублей.

Выполнен план работ по комплексному благоустройству района. Проведен капитальный ремонт 31 дворовой территории, в том числе:

— ремонт 15 тыс. кв. м. асфальтобетонного покрытия;

— установлено 3,5 тыс. погонных метров газонных ограждений, рекультивировано более 11 гектаров газонов.

В полном объеме освоены целевые средства в размере 4 миллионов рублей, выделенные на капитальный ремонт дворовых спортивных площадок по адресам: Авиамоторная, дом 21 и Красноказарменная площадь, дом 1.

В 2014 году проводились работы по ремонту жилого фонда, за счет текущего содержания отремонтировано 29 подъездов в 14-ти многоквартирных домах. На реализацию программы выборочного капитального ремонта жилого фонда в 2014 году потрачено 34 миллиона рублей, проведены работы в 37 жилых домах, также в 13 домах проведена замена 41 лифта.

Работы завершены в полном объеме в установленные сроки.

Особые требования предъявлялись к качеству проводимых работ, в связи с чем, акты открытия и приемки законченных объектов оформлялись только после их подписания общественностью с участием депутатского корпуса. Данная практика будет продолжена и в текущем году, это позволяет повысить контроль за качеством выполняемых работ, и вовлекает в процесс развития района жителей Лефортово.

Управляющей компанией ГУП «ДЕЗ района Лефортово» и подрядными организациями обеспечено в полном объеме и в сроки, выполнение работ по подготовке систем жизнеобеспечения жилого фонда к работе в зимних условиях 2014 — 2015 годов и сдачу домов в Инспекцию жилищного надзора.

В рамках реализации городской программы в разделе «Развитие индустрии отдыха и туризма» проведена реконструкция и благоустройство сквера у платформы Новая.

В рамках создания «Народных парков» за счет привлеченных от предприятий района инвестиций, выполнены работы по благоустройству территории Пригородного сквера, указанные объекты были торжественно открыты ко Дню города.

Общий объем освоенных средств на объектах составил более 36 миллионов рублей.

В 2014 году продолжены работы по энергосбережению, где основные усилия были направлены на сбережение 3-х основных ресурсов: электрической, тепловой энергии и воды. За 2014 год жителями района в целях контроля за потреблением и экономии своих расходов установлено более 5 тысяч индивидуальных приборов учета горячей и холодной воды, таким образом, поквартирный охват составил 79% от общего количества лицевых счетов.

В рамках развития и поддержания в рабочем состоянии коммунально-инженерной инфраструктуры района ресурсоснабжающими организациями: «МОЭК», «Мосводоканал», «Мосгаз» в 2014 году выполнены работы по ремонту и замене трубопроводов, общей протяженностью более 12 000 погонных метров.

По программе «Народный гараж» в 2014 году был введен 1 гараж на 100 машиномест на 2-м Кабельном проезде дом 5 и 2 гаража в административных зданиях (ЗАО «ПИК» на 160 машиномест и ЗАО «КРОК» на 746 машиномест).

Дальнейшие перспективы развития района связаны с реорганизацией территории завода «Серп и молот». Правительством Москвы принято решение о реорганизации территории завода с участием инвесторов. Для выбора оптимального варианта развития территории ГУП «НИиПИ Генплана города Москвы» в 2014 году был организован международный конкурс для разработки градосторительной концепции. В конкурсе приняли участие 52 претендента, был объявлен победитель. Проектом предполагается снос существующих зданий и сооружений и строительство новых кварталов многофункциональной общественно-жилой застройки общей площадью 1,8 млн. кв.м. В настоящее время проект планировки разработан и в дальнейшем после принятия решения на Градостротельно-земельной комиссии города Москвы будет организована процедура публичных слушаний.

В 2014 году в районе Лефортово проводились мероприятия, направленные на снижение задолженности за жилищно-коммунальные услуги, на все лицевые счета имеющие задолженность свыше 6 месяцев (1252 лицевых счета) направлены исковые заявления в суд, на общую сумму 48 миллионов рублей. Всего за отчетный период взыскано 24 миллиона рублей, работы в данном направлении продолжаются.

В рамках программы «Безопасный город» проводятся мероприятия по ведению паспортов безопасности на крупных предприятиях торговли и услуг, по повышению уровня безопасности в жилом секторе, по контролю состояния оборудования спортивных и детских площадок, по повышению противодействия экстремизму, коррупции, пресечению наркотической угрозы, профилактике правонарушений, осуществлялось тесное взаимодействие с жителями. Так в 2014 году в общественные пункты охраны порядка района Лефортово обратились 250 граждан. В 2014 году от членов ОПОП поступило 1698 сообщений о состоянии правопорядка на закрепленной территории. По результатам обращений граждан и информации от членов ОПОП в 2014 году возбуждено 3 уголовных дела, привлечено к административной ответственности 160 человек, поставлено на профилактические учеты 23 человека.

В настоящее время в районе Лефортово функционирует 5 общественных пунктов охраны порядка, в них созданы достойные условия для работы председателей советов ОПОП и актива, который на сегодня составляет 249 человек, это в основном старшие по домам и подъездам, председатели ТСЖ и ЖСК — неравнодушные люди. В 2014 году во всех помещениях ОПОП проведен косметический ремонт, все ОПОПы компьютеризированы.

ОПОП района организована профилактика правонарушений в отношении пенсионеров и престарелых граждан. Председатели советов общественных пунктов охраны порядка района Лефортово совместно с работниками Комплексного центра социального обеспечения Лефортово систематически проводят разъяснительные беседы с пенсионерами и престарелыми гражданами. Эти беседы помогают предупреждать мошеннические действия в отношении лиц этой категории. За 2014 год было посещено по месту жительства 122 человека.

С мая 2014 года все ОПОПы подключены к государственной системе города Москвы порталу «Наш город» по проблемной тематике «Незаконное проживание мигрантов в квартире». За этот период по району Лефортово на портал поступило 19 обращений. Совместно с участковыми уполномоченными полиции и сотрудниками ГУП «ДЕЗ района Лефортово» все обращения были во время отработаны и размещены ответы на портал.

В деятельности управы одним из основных направлений является взаимодействие с населением.

2014 год отмечен дальнейшим развитием информационной открытости органов власти и привлечение москвичей к участию в контроле и реализации важнейших городским программ. Жители района активно используют портал «Наш город». В 2014 году в адрес управы поступило 3294 обращения, где в прямом диалоге с властью жители получили ответы на все волнующие их вопросы о текущем состоянии и перспективах развития района.

Подавляющая часть обращений, поступающая на портал «Наш город» касалась вопросов жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства района Лефортово, содержанию жилых домов, также около 70 обращений относились к деятельности торговой сферы на территории района Лефортово.

В 2014 году продолжали развиваться механизмы активного вовлечения жителей в прямой диалог с управой. Через порталы Москвы, сайты управы, а также благодаря непосредственному участию жителей в работе групп общественных контролеров, советников управы — конкретные оперативные замечания по выполненным работам дисциплинировали как заказчиков, так и непосредственных исполнителей работ в рамках исполнения государственного заказа.

В 2014 году районом реализовывались задачи по развитию средств массовой информации. Ежедневно пополняются сайты управы – типовой и официальный, а также сайт газеты «Лефортово», где для посетителей сайта создано более 50 информационных разделов, специальные интерактивные сервисы, формы обратной связи, интернет приемная, новости.

В управу района Лефортово в 2014 году на рассмотрение, помимо обращений, поступивших на портал Правительства Москвы, поступило 2300 обращений граждан, в том числе:

— через вышестоящие организации поступило: 812 обращений;

— на информационный канал Мэра Москвы поступило 91 обращение;

— на пейджер префекта количество звонков от жителей района составило 123 обращения;

— на пейджер главы управы количество звонков от жителей района составило 146.

— непосредственно в управу поступило 1128 обращений.

Основные вопросы, по которым жители района Лефортово обращались в 2014 году – вопросы жилищно-коммунального хозяйства (283), благоустройство территорий (310) , капитальный ремонт многоквартирных домов (34), вопросы топливно-энергетического хозяйства (31), вопросы жилищной политики (15).

Все обращения рассмотрены в строго установленные законом сроки.

В целях информирования жителей района в электронной газете и на сайтах управы, ГУП ДЕЗ, ГУ ИС района публикуется информация о часто задаваемых вопросах.

Ежемесячно проводится поквартирное распространение листовок с контактной информацией, телефонов горячих линий служб района, информация о пейджере главы управы, сайте и контактных телефонах управы размещается на информационных досках района. Всего в районе Лефортово размещено более 100 информационных досок.

В 2014 году ежемесячно проводились встречи главы управы с населением, на которых вручается раздаточный материал с указанием контактной информации, в 2014 году проведено 12 плановых встреч с населением по утвержденному департаментом территориальных органов графику, более 600 жителей приняли участие в таких встречах.

Также в 2014 году еженедельно проводился прием населения главой управы всего проведено 50 личных приемов, отработанно 243 личных обращения, из них 5 коллективных обращений на все обращения жители получали ответ в установленный законом срок, повторных обращений в 2014 году не было. Основная тематика обращений жителей на личном приеме главы управы — архитектура и строительство (14), вопросы городского хозяйства (91 обращение), вопросы благоустройства (104), вопросы проведения капитального ремонта. Следует отметить, что в 2014 году на личном приеме граждан не поступало обращений или жалоб на работу управы района Лефортово.

В рамках взаимодействия с органами местного самоуправлениям, в заседаниях координационного Совета управы района Лефортово и органов местного самоуправления с участием главы управы регулярно принимали участие представители общественных организаций района, руководители ГБУ «Икар» и «Лефортово», сотрудники ГБУ, руководитель и сотрудники ТЦСО «Южнопортовый» филиал «Лефортово», старшие по домам и подъездам, советники главы управы, представители МЧС и полиции, депутаты муниципального округа Лефортово. Всего проведено 12 заседаний координационного Совета, совместно рассмотрено более 24 вопросов, в том числе о занесении на Доску почета района Лефортово граждан и коллективов района Лефортово, также заслушивались отчеты о проделанной работе ОПОП района, молодежной Палаты района. На всех заседаниях присутствовали жители района, всего жителей приняло участие в заседаниях координационного Совета — более 300 человек.

Также к участию в заседаниях коллегии управы района Лефортово приглашались депутаты Совета депутатов муниципального округа Лефортово, являющиеся членами коллегии. Всего проведено 12 заседаний, рассмотрено более 20 вопросов, в том числе о выполнении программы комплексного развития района Лефортово, о выполнении программы противопожарной безопасности района, о работе административной комиссии района Лефортово и другие вопросы.

В соответствии с Законом г. Москвы от 11.07.2012 № 39 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных округов в городе Москве отдельными полномочиями города Москвы» на рассмотрение заседаний Совета депутатов муниципального округа Лефортово главой управы района Лефортово выносились вопросы в сфере благоустройства, ремонта дворовых территорий и капитального ремонта и содержания жилищного фонда, а также ряд других вопросов.

Представители управы района Лефортово регулярно выступают на кабельном телевидении Юго-Восточного административного округа, участвуют в записи программ для Московского телевидения, информация о деятельности управы размещается в сети интернет и в средствах массовой информации.

В результате совместной работы управы, органов местного самоуправления, государственных предприятий и подрядных организаций по реализации задач программы 2014 года при тесном взаимодействии с жителями района обеспечено выполнение поставленных задач в полном объеме.

В заключении позвольте отметить, что решение всех задач в районе Лефортово направлено на достижение главной цели, поставленной Мэром Москвы – сделать нашу столицу «Городом, удобным для жизни».

Спасибо за внимание.

Поздравляем юбиляров в декабре!

Поздравляем юбиляров в ноябре!

Поздравляем юбиляров в октябре!

Поздравляем юбиляров в сентябре!

Поздравляем юбиляров в июле!

Поздравляем юбиляров в июне!

Поздравляем юбиляров в мае!

Поздравляем юбиляров в апреле!

Поздравляем юбиляров в марте!

Поздравляем юбиляров в феврале!

Поздравляем юбиляров в январе!

      

БезымянныйПОЗДРАВЛЯЕМ   С ЮБИЛЕЕМ

Зангиеву Розу Тасолтановну — 01.07.1925 г.

Федину Марию Киреевну – 03.07.1925 г.

 Гусарову Валентину Петровну – 10.07.1925 г.

Кондакову Татьяну Кирилловну 11.07.1925 г.

Бодрова Павла Георгиевича – 12.07.1925 г.

Селиверстову Марию Михайловну – 23.07.1920 г.

Приказчикову Клавдию Николаевну – 23.07.1925 г.

Гарину Людмилу Константиновну–25.07.1925 г.

Ракитина Виктора Ивановича – 28.07.1925 г.

Кунгурову Веру Андреевну – 31.07.1920 г.

        

Желаем крепкого здоровья, радости в жизни, мирного неба над головой

и благополучия во всем!

С уважением, аппарат Совета депутатов муниципального округа Лефортово